Chat-Konversationen
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AI-Infozentrum
Datenverarbeitung für AI-Systeme
Transparente Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten durch Velin KI-Systeme — auf einen Blick und im Detail.
EU-Server
Verschlüsselt
DSGVO
Opt-Out möglich
4
Datentypen
6
DSGVO-Rechte
EU
Server-Standort
0
Verkauf an Dritte
| Datentyp | Zweck | Speicherdauer | Verarbeitung |
|---|---|---|---|
| Chat-Konversationen | Personalisierte Antworten | Bis Nutzer-Löschung | Verschlüsselt, EU |
| Technische Metadaten | Sicherheit & Performance | 90 Tage / aggregiert | Pseudonymisiert |
| Nutzungsverhalten | KI-Training & Qualität | Anonymisiert | Nicht rückführbar |
| Account-Daten | Auth & Abrechnung | Bis Löschung + 3 Mon. | Stripe PCI-DSS |
Welche Daten verarbeitet die KI?
Detaillierte Übersicht aller Datentypen mit Zweck, Dauer und Verarbeitungsart
Technische Metadaten
IP-Adressen, Geräte-IDs, Browser-Informationen
Nutzungsverhalten
Interaktionsmuster, Funktionsnutzung, Präferenzen
Account-Daten
E-Mail, Name, Profilinfos, Zahlungsdaten
Ihre Datenschutzrechte
Im Kundenpanel können Sie Ihre Rechte direkt wahrnehmen oder Anfragen stellen
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Kopie aller gespeicherten Daten anfordern — als Anfrage im Kundenpanel einreichen.
Datenexport anfordern →Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Export in maschinenlesbarem Format inkl. Profildaten und Einstellungen.
Daten exportieren →Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Löschantrag über das Kundenpanel stellen — Bearbeitung durch unser Team.
Löschantrag stellen →Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Profildaten und Zugangsdaten im Kundenpanel bearbeiten.
Profil bearbeiten →Sicherheitsmaßnahmen & Rechtsgrundlagen
Verschlüsselung
TLS 1.3, AES-256 für sensible Daten
Zugriffskontrollen
RBAC, Zwei-Faktor-Authentifizierung
Regelmäßige Audits
Jährliche externe Prüfungen (ISO 27001)
Incident Response
24/7 Monitoring, automatische Bedrohungserkennung
Datenminimierung
Nur das Nötigste, regelmäßige Löschung
EU-Server
Ausschließlich Server in der EU
Art. 6 Abs. 1 lit. b — Vertragserfüllung
Bereitstellung unserer Services (Chat, Forum, API)
Art. 6 Abs. 1 lit. f — Berechtigtes Interesse
Sicherheit, Missbrauchserkennung, Service-Verbesserung
Art. 6 Abs. 1 lit. a — Einwilligung
Optionale Features (Newsletter, Marketing, Analyse)
Art. 6 Abs. 1 lit. c — Rechtliche Verpflichtung
Rechnungsdaten, Steuern, Anti-Geldwäsche